鳳凰網(wǎng)科技訊 2月18日消息,雙11進(jìn)入預(yù)熱期,各家快遞公司競爭激烈,推出了各種活動“半日達(dá)、次日達(dá)、活動期間送貨上門等”。送貨速度“卷”的背后,是消費者對物流服務(wù)的高需求。鳳凰網(wǎng)科技針對網(wǎng)友對快遞公司服務(wù)滿意度做了調(diào)查,超1500人參與,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,極兔、韻達(dá)、郵政的服務(wù)最差。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計,認(rèn)為極兔快遞公司服務(wù)最差的網(wǎng)友有448人,330位網(wǎng)友選擇了韻達(dá),選擇郵政作為服務(wù)最差的快遞公司有355人。由此可見,這三家的快遞服務(wù)最不能讓網(wǎng)友滿意。 另外,認(rèn)為圓通快遞公司服務(wù)最差的人數(shù)有134人,選擇申通快遞(002468)公司的有189人。 選擇德邦、順豐、京東的人數(shù)相對較少,分別有67人、19人、22人。 以下為調(diào)查結(jié)果展示: (責(zé)任編輯:賀 )
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