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3月16日，聯(lián)想集團公布2023/24財年第二財季（2023年7月-1月）業(yè)績。財報顯示，第二財季收入144.1億美元，同比下降16%；權(quán)益持有人應占溢利2.49億美元，同比下降54%。此外，上半財年（2023年4月-1月）收入273.1億美元，同比下降20%；權(quán)益持有人應占溢利4.26億美元，同比下降60%。

聯(lián)想集團在財報中表示，受持續(xù)的數(shù)字化發(fā)展及企業(yè)客戶追求更高生產(chǎn)力的推動，方案服務業(yè)務集團仍然是本集團的增長及盈利引擎?；仡櫰趦?nèi)，方案服務業(yè)務集團錄得收入36億美元，同比增長14%，經(jīng)營溢利為7.45億美元，同比增長7%。方案服務業(yè)務集團繼續(xù)錄得21%的經(jīng)營利潤率，高于聯(lián)想其他業(yè)務集團。

從財務數(shù)據(jù)來看，2023年第二季度，毛利率上升0.7百分點至17.5%，聯(lián)想稱這是由于方案服務業(yè)務集團高利潤業(yè)務貢獻增加；期內(nèi)經(jīng)營費用較去年同期減少1%。

具體到核心業(yè)務，根據(jù)財報數(shù)據(jù)梳理發(fā)現(xiàn)，除了方案服務業(yè)務集團業(yè)績有所提升之外，占聯(lián)想收入大部分的智能設(shè)備業(yè)務集團和基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務集團均有不同程度的業(yè)績下滑。

2023年第二季度，由個人電腦、平板電腦、智能手機及其他智能設(shè)備業(yè)務組成的智能設(shè)備業(yè)務集團收入為115.15億美元，較去年同期137.16億美元同比下降近20%；經(jīng)營溢利為84.7億元，同比下降20.1%。半年回顧期內(nèi)。其收入及經(jīng)營溢利分別同比下降22%及28%。聯(lián)想集團表示，這種下降主要由于本集團于期內(nèi)較早時間跨渠道清理過剩個人電腦庫存。然而，隨著行業(yè)需求逐步改善及庫存正常化，特別是于上半年后期，出現(xiàn)積極的復蘇跡象。值得一提的是，該業(yè)務占據(jù)聯(lián)想整體收入近八成。

在基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務集團方面，半年回顧期內(nèi)，基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務集團的收入同比下降17%。對此聯(lián)想稱，“全行業(yè)對基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的IT支出的調(diào)整抑制了客戶需求。”另一方面，基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務支持生成式人工智能的發(fā)展的新項目相關(guān)的開發(fā)成本高昂，同時去年業(yè)績高峰的高基期效應，令基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務集團的盈利受壓。因此，分部經(jīng)營業(yè)績錄得1.14億美元虧損。

方案服務業(yè)務集團錄得收入36億美元，同比增長14%，經(jīng)營溢利為7.45億美元，同比增長7%，該業(yè)務錄得21%的經(jīng)營溢利率，高于其他所有業(yè)務集團?！笆艹掷m(xù)的數(shù)字化發(fā)展及企業(yè)客戶追求更高生產(chǎn)力的推動，方案服務業(yè)務集團仍然是本集團的增長及盈利引擎”，聯(lián)想聲稱。盡管業(yè)績有所提升，但根據(jù)2023年第二季度數(shù)據(jù)，該業(yè)務收入占總收入的比例僅為13.3%。

事實上，早在2017年，聯(lián)想集團就預判了服務市場的增長以及對聯(lián)想中國的機會，智慧產(chǎn)品和智慧服務將作為新的增長引擎予以重視。據(jù)IDC調(diào)研，在2017年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就已經(jīng)成為全行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的共識，全球1000家大型企業(yè)中的67%已經(jīng)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司的戰(zhàn)略核心。

在財報中，聯(lián)想也表示，未來三年將累計投資數(shù)十億美元，以擴展其人工智能方面的能力。聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶在公司內(nèi)部信中表示，SSG（方案服務業(yè)務集團）的營業(yè)額和運營利潤創(chuàng)下了歷史新高，一方面是由于把握住了數(shù)字化辦公空間、混合云和可持續(xù)發(fā)展服務蓬勃發(fā)展的趨勢，另一方面著力打造混合式人工智能專業(yè)服務，將為混合式基礎(chǔ)設(shè)施和人工智能在企業(yè)的落地應用提供有力支持。

同時，楊元慶也指出，ISG（基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務集團）面臨著來自全球經(jīng)濟和行業(yè)市場的多重挑戰(zhàn)，整體營收和盈利水平受到了一定的影響。但IDG（智能設(shè)備業(yè)務集團）在人電腦出貨量和激活量上位列第一。楊元慶認為，個人電腦市場已經(jīng)觸底，因而將如期推出人工智能電腦等新一代人工智能終端設(shè)備。

此外，據(jù)界面新聞報道，在聯(lián)想今年舉辦的“Tech Wold”大會上，楊元慶表示，AI不只有生成式AI，生成式AI也不只是公共大模型，也應該重視個人大模型，所以未來一定是混合式人工智能占主流，在技術(shù)與企業(yè)用戶隱私上兼顧平衡。聯(lián)想要成為人工智能時代的引領(lǐng)者，而不是跟隨者，未來的投入也會以此為考慮依據(jù)。